Supporto e conservi

Supporto Odoo che dura più a lungo del go-live.

Copertura mondiale dal quartier generale di Nairobi. Correzioni ad hoc, trattenute mensili e supporto per l'implementazione in più paesi per le istanze di produzione Odoo.

Elementi essenziali

Supporto ad hoc

Quando qualcosa si rompe o una piccola modifica è urgente: fatturata in base all'impegno con una portata chiara.

  • Diagnosi dei bug di produzione
  • Modificazioni di configurazione e report
  • Risoluzione dei problemi di integrazione
  • Canali e-mail e WhatsApp
Richiedi aiuto →

Impresa

Implementazione in più paesi

Gruppi che espandono Odoo in più paesi con moduli condivisi e conformità specifica del mercato.

  • Architettura multiaziendale
  • Piano di localizzazione per paese
  • Implementazione e formazione graduali
  • Responsabile del progetto dedicato
Discuti l'implementazione →

Cosa coprono in genere gli apparecchi di contenzione

  • Gestione delle filiali Odoo.sh, tagli alla produzione e pianificazione del rollback
  • Manutenzione del modulo personalizzato dopo gli aggiornamenti della versione di Odoo
  • Problemi relativi alla sessione POS, discrepanze di stock e casi limite di riconciliazione finanziaria
  • Flussi di lavoro relativi ai voucher delle ONG, modifiche ai rapporti sui donatori e aggiornamenti alle regole di cofinanziamento
  • Plugin SMS, VoIP e monitoraggio API di terze parti

Il prezzo dipende dalla complessità dell'istanza, dal numero di utenti e dallo SLA di risposta. Citiamo dopo una breve chiamata conoscitiva: nessun tariffario generico.

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