Fallstudie · Anonymisiert
POS, der das Schließen der Sitzung übersteht
Elektronikeinzelhandel mit mehreren Filialen auf Odoo 19
Ostafrikanischer Einzelhandelskonzern, mehr als 8 Geschäfte, serialisierter Lagerbestand, Aufteilung zwischen Agenten und Kassierern, unternehmensinterner Lagerbestand. Der Name des Kunden wird auf Anfrage zurückgehalten.
Herausforderung
Vanilla Odoo POS konnte keinen Nur-Serien-Verkauf erzwingen, die Rolle des Vertriebsmitarbeiters nicht von der des Kassierers trennen oder Sitzungsabschlüsse erzeugen, die die Finanzierung unterzeichnen würde. Die Lagerbestandstransparenz in allen Lagern war unzuverlässig; Provisionen lebten in Tabellenkalkulationen.
Ansatz
- Mehrunternehmensstruktur mit gemeinsamen Produktstämmen
- Benutzerdefinierte POS-Module: Rollenaufteilung, Serienscan, Zahlungsreferenzen, Managerabschluss
- Commission lines on
pos.order - Transfers zwischen Lagern und Berichterstattung auf Filialebene
- Odoo.sh-Staging → schrittweiser Shop-Rollout
Ergebnis
Finance gleicht Sitzungen ohne paralleles Excel ab. Der Betrieb sieht den tatsächlichen Lagerbestand pro Geschäft. Die Maklerprovisionen werden zum Verkaufszeitpunkt berechnet. Der Post-Go-Live-Support umfasste Upgrades und Randbehebungen.