Simu ndani ya Odoo CRM

Kwa maneno wazi: timu yako inapiga simu na kupokea kutoka kwa Odoo. Wasimamizi wanaona shughuli kwenye rekodi. Mawakala huacha kunakili madokezo kwenye gumzo baada ya ukweli.

Kwa nini timu zinauliza hivi

Odoo tayari ni mfumo wa rekodi kwa wateja. Vipiga simu vilivyojitegemea na simu za rununu za kibinafsi huvunja njia za ukaguzi na makabidhiano ya polepole. Ujumuishaji unaofaa huweka sauti mahali ambapo uhusiano uliobaki huishi.

Nini "nzuri" inaonekana

• Bofya-ili-kupiga simu kutoka kwa anwani ya CRM au tiketi ya Helpdesk
• Historia ya simu inayoonekana kwenye rekodi sawa
• Mawakala wanaofanya kazi kwenye skrini moja, sio zana za mauzauza
• Uongozi unaweza kukagua ufuatiliaji bila kufukuza lahajedwali

Ambapo miradi kawaida hukwama

Sio teknolojia pekee. Umiliki, mafunzo na kukubaliana kuwa Odoo ndio jambo kuu la nafasi ya kazi kama vile kuunganisha nyaya. Utoaji mwingi haufaulu kwa sababu wafanyikazi huweka kipiga simu chelezo "ikiwa tu."

Jinsi Techit inakaribia VoIP + Odoo

Tunaweka upeo wako wa kupangisha, idadi ya watumiaji, na mchakato wa CRM kwanza, kisha unda muunganisho ambao timu yako itatumia. Unapata makabidhiano ya kufanya kazi, sio mwongozo wa kubadilisha mhandisi. Tazama huduma yetu ya ujumuishaji ya VoIPauanza mazungumzo.