Étude de cas · Anonymisé
PDV qui survit à la fermeture de la session
Vente au détail d'électronique multipoints sur Odoo 19
Groupe de vente au détail d'Afrique de l'Est, plus de 8 magasins, inventaire sérialisé, répartition agent/caissier, stock inter-entreprises. Nom du client retenu sur demande.
Défi
Vanilla Odoo POS ne pouvait pas imposer la vente en série uniquement, séparer les rôles d'agent commercial des rôles de caissier, ou produire des clôtures de session que les finances signeraient. La visibilité des stocks dans les entrepôts n'était pas fiable ; les commissions vivaient dans des feuilles de calcul.
Approche
- Structure multi-entreprises avec fiches produits partagées
- Modules POS personnalisés : répartition des rôles, analyse en série, références de paiement, clôture du gestionnaire
- Commission lines on
pos.order - Transferts inter-entrepôts et reporting au niveau des points de vente
- Mise en scène Odoo.sh → déploiement progressif de la boutique
Résultat
La finance rapproche les sessions sans Excel parallèle. Les opérations voient le stock réel par magasin. Les commissions des agents sont calculées au moment de la vente. Le support après la mise en service couvrait les mises à niveau et les correctifs de cas extrêmes.